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15 cosas que hemos aprendido acerca de vender propiedades internacionales en 15 años

Tras 15 años en el mercado inmobiliario español, hemos aprendido mucho. Así que, qué mejor forma de celebrar este hito que compartiendo 15 de las mejores lecciones que hemos aprendido a lo largo del camino.

Comprender el mercado inmobiliario

1. El impacto de la política es mucho menor de lo que podría pensar

Después del voto del Brexit temimos que podríamos enfrentarnos a una caída en las ventas de propiedades, pero no se ha materializado como se esperaba. Sí, el mercado ha cambiado y los compradores británicos parecen ser más precavidos con su dinero. Pero los compradores de otros países europeos la han compensado con creces, lo que significa que todavía estamos viendo un gran crecimiento del mercado.

La moral de esta historia es que diversificando su mercado, asegurándose de que no se está concentrando en una nacionalidad sobre las demás, se situará en una posición más fuerte para el futuro, sin importar lo que suceda en el mundo de la política.

2. Las fluctuaciones inmobiliarias son una parte normal de la economía

Como agente inmobiliario experimentado, habrá visto muchas veces cómo fluctúan los precios de las propiedades. Gracias a las subidas y bajadas de los tipos de interés, las fluctuaciones de las tasas de cambio de las divisas y la economía de la oferta y la demanda, los deseos de los compradores cambian con el tiempo. Es importante hacer un seguimiento de estas tendencias para poder aconsejar con precisión a sus vendedores y compradores, asegurándose de que todos consigan un buen acuerdo.

3. Las preferencias de los compradores internacionales varían dependiendo del país

No suponga simplemente que todas las nacionalidades quieren lo mismo. Nuestros datos muestran que los escandinavos prefieren los apartamentos, por ejemplo, mientras que a los holandeses parecen gustarles más las villas que a los otros grupos internacionales. Y verá que las diversas nacionalidades se dirigen a áreas diferentes. Conozca a su audiencia internacional y comenzará a ver patrones por sí mismo.

4. La competencia no tiene por qué ser mala

Trabaje junto a agentes inmobiliarios vecinos y verá que todos prosperan. Combinándose para vender las virtudes de su área local podría crear un flujo de interés que será más que suficiente para mantenerlos a ambos. Y si cada uno decide especializarse en una zona o un tipo de propiedad ligeramente diferente podrían beneficiarse de recomendaciones.

5. Los diferentes compradores internacionales siempre están cambiando

Tradicionalmente, Gran Bretaña lidera la fiebre de encontrar una nueva vida bajo el sol, pero los tiempos están cambiando. Actualmente, Países Bajos es uno de los países con un crecimiento más rápido en la búsqueda de propiedades españolas. Según las notarías españolas, los holandeses compraron un récord de 2725 viviendas en España en 2017, casi el doble de la cantidad (+91 %) que compraron hace cinco años.

 

Crear listados efectivos

6. Es esencial tener los edificios correctos en su cartera

Para obtener la atención de los compradores internacionales tiene que comprender el tipo de propiedades que están buscando y asegurarse de que tiene muchos grandes ejemplos de ellas en su oferta. Esto requiere conocer su mercado y después trabajar para atraer a las propiedades correctas a su cartera.

7. Unas fotografías fantásticas son esenciales para atraer a posibles clientes

No sorprende que incluir las fotos correctas en su perfil inmobiliario creará más interés. Una foto atractiva puede detener a los visitantes cuando están pasando por cientos de listados inmobiliarios. Y aún más, las fotos pueden ayudar a los compradores en potencia a comprender más acerca de una propiedad e incluso imaginarse viviendo ahí. Como resultado, es probable que los visitantes que se pongan en contacto sean posibles clientes de alta calidad.

8. Cuanto más detalladas sean sus descripciones, más interés recibirá

Los visitantes leen los listados porque quieren detalles; quieren determinar si vale la pena ver una propiedad. Por supuesto, las fotos ayudan a obtener la atención inicialmente, pero si a un comprador en potencia le gusta lo que ve, querrá conocer más. Vaya más allá de hablar sobre las habitaciones de la casa, converse acerca de la zona local y las atracciones y sobre cualquier punto de interés especial de la propiedad.

Es interesante saber que cuando pedimos consejo a los cuatro agentes de Kyero con mayor rendimiento, mencionaron que añadir muchos detalles a los listados era vital para todos ellos.

9. Dar todos los datos es esencial

Para añadir al número 8, si un comprador internacional está considerando viajar a España para ver una propiedad, querrá estar bastante seguro de que podría ser ideal para él. No se arriesgará a arriesgar tiempo y dinero a menos que sepa que merece la pena. Si incluye datos como el tamaño de las habitaciones, las distancias a playas locales y sitios turísticos populares, ayudará a su comprador en potencia a dilucidar si su propiedad merece la pena la visita.

10. El estilo de vida y las historias venden

Para vender propiedades españolas es tan importante vender el estilo de vida relajado y los 300 días soleados al año como los edificios por sí mismos. Así que, tanto si va a contar historias mediante palabras como por imágenes, ayude a sus compradores a visualizarse sentados en su terraza soleada bebiendo un zumo de naranja recién exprimido de su árbol del patio o paseando hacia el pequeño bar al final de su calle para tomar una bebida al atardecer.

 

Convertir esos posibles clientes

11. El servicio al cliente puede hacer o romper una venta

Hay muchas ventajas en tratar a sus clientes bien, ya sea incrementar sus oportunidades de realizar la venta, asegurarse de que recibe un gran testimonio o alentar las recomendaciones del boca a boca.  Aquí le damos algunos consejos para ayudarle a usted y a su equipoproporcionar un servicio al cliente excelente.

12. No responder a tiempo hará que pierda sus clientes

Otra cosa que se mencionó cuando encuestamos a algunos de nuestros agentes con mejor rendimiento, fue la importancia de contestar a la gente que consulta. Es improbable que la suya sea la única propiedad que gustó al comprador, así que si no responde rápidamente, estamos bastante seguros de que otro agente lo hará. Las respuestas tardías son una forma rápida de perder ventas potenciales.

13. Comprender las nacionalidades es importante para desarrollar grandes relaciones

Las culturas y las normas sociales pueden variar enormemente de país en país. Dese a sí mismo la mejor oportunidad de ganar visitantes extranjeros y hacer esas ventas internacionales conociendo a la gente con la que probablemente se cruzará. Hemos creado guías informativas para ayudarle a conocer mejor a los compradores británicos y a sus equivalentes francesesalemanes, escandinavos y holandeses.

14. Proporcionar información extra le dará una gran reputación  

Piense en lo que necesitan sus compradores internacionales como parte del proceso de compra de la vivienda y cómo pude ayudarles a quitarse algo de estrés de sus hombros. ¿Podría remitirles a un abogado? ¿O proporcionar más información sobre las escuelas o la atención sanitaria local? Muchos compradores se han quedado tan impresionados acerca de lo serviciales que han sido sus agentes que nos lo han contado en nuestro podcast.

15. Es importante jugar a largo plazo

No todo el mundo está listo para comprar cuando hacen el primer contacto con usted. Por eso es inteligente instaurar un proceso para hacer un seguimiento regular de los posibles clientes. Obtenga más información en la publicación de nuestro blog Por qué las ventas es un juego a largo plazo.

 

¡No está mal para 15 años en el negocio! ¿Quién sabe qué nos depararán los 15 siguientes?

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